2.营销类考试题库（二级支行信贷副行长、客户经理、拟从事客户经理等岗位人员）

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扎实做好智e付聚合支付推广、智e购商城精品运营，围绕（）。扶持农副产品特色品牌，推进农用物资下乡。

下列关于存量客户分层分类营销，说法不正确的是（）。

“智慧+商场”管理系统将智e通电子银行、智e付聚合支付、存贷款等金融业务嵌入系统，通过上线系统实现（）营销。

根据《山东省农村商业银行厅堂内外营销操作手册》，客户分岗管户的五个阶段中第一阶段是（）

客户等候时，会计主管可通过（）查看客户360视图，有针对性地开展厅堂营销和营销转介。

坚持分层分类营销思路，挖掘（）客户潜力

对聚合支付渠道客户，通过使用引导带动（）

以下时间点不适宜开展直播营销活动的是（ )。

客户通过智e通预约办理业务时，需要电话回访并确认的业务类型是（）。

《农村金融服务代理协议》中，明确了甲乙双方权利义务，下列不属于甲方权利的是：

《农村金融服务代理协议》中，明确了甲乙双方权利义务，下列不属于乙方权利的是：

持卡人连续输入错误密码超过（），密码将被锁定。

自2017年4月1日起，辖内农商银行每月为本行发放养老金社会保障卡持卡人垫付前( )跨行取款手续费。

社保卡IC卡有效期为（）年。

因系统升级、改造或调试等原因，需要暂时中止电子银行服务的，农商银行应提前（）通过网站等渠道告知客户。

电子银行交易限额主要对交易金额和（）进行控制。

从银行账户划出的支付交易资金，遇到交易终止、失败应划至( )。

发行单位结算卡的银行必须遵循（）原则，认真履行客户身份识别制度和账户实名制。

农村商业银行为特约商户设定（）必须与商户的主营业务保持一致。

因机器故障或操作不当造成吞卡的，持卡人应在（）工作日内（从吞卡次日算起）凭本人有效身份证件及其他可以证明为借记卡持有者的材料到自动设备所属银行办理领卡手续。