中交资管收费业务新题库 2024.6.24

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 练习进度 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

费亭内显示器黑屏，最可能出现的一个故障原因是（）

门架综合费率的组成是什么？

开展门架数据校核需准备哪些数据

门架费率校核的基本要求是什么？

当门架综合费率表准确的情况下，同车型的门架应收金额大于门架综合费率的原因是（）？

按照交通运输部“费显点亮”工程的要求。ETC 客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“___、___、一次扣费、___”的目标，达到“显示即扣费”的要求

纸质通行券用于___、___等紧急情况。

在日常运营中，CPC卡数量减少的原因主要有___、___、___等卡流失情况。

ETC交易通行有效性判断包括对OBU的有效期和拆卸状态、___、___等影响ETC使用参数情况进行判断

通行有效性判断是指：对___、___、___、___等影响 ETC 使用的参数情况进行判断。

入口发放纸质通行券时，应加盖日期章，填写___、___等内容，并做好特情记录。

收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护，并进行数据采集。应用服务设施数据包括收费公路经营管理单位信息、收费公路信息、收费路段信息、___、___、___、___等

非ETC车辆或者已经安装ETC设备但无法正常使用的车辆驶入入口车道时，收费员应当准确核实车牌、车型信息，将实际车牌（含颜色）、车型及入口信息等写入 CPC 卡内，货车还应写入（）、（），大件运输车应写入车种信息

持CPC卡车辆通过出口混合车道时，收费员要对卡内和实际的（）、（）、（）信息是否一致进行核对。

高速公路三大系统分别是（）?

收费站称重系统由哪些主要设备构成（）

按照服务过程，可将服务分为(）

客户信息的有效性主要体现在（）

下列关于客服人员应具备的基本能力说法正确的是（）

下列关于客户沟通的原则说法正确的有（）