附件4：每周一测（市域快轨）（部分答案已改）

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一日票每张（）元，三日票每张（）元，均不设押金。

羊城通全国一卡通每张售价（）元，内含充值金（）元，卡费（）元

（)级、()级，轻度残疾和中度残疾任意一种类型，则可享受半价优惠搭乘地铁。

车站一天出现机币和假币()元以上或假钞()张及以上，需立即逐级上报，车站服务中心收到信息后及时通报财务部、生产调度中心。

售票时间：车站最早一列载客列车到达前（）分钟至最后一列载客列车开出前（）分钟。

下面哪种车票可以单人加封？

地铁线路单位或集体乘车 ()人或以上的，可享受九折优惠。

“列车晚点”乘客取消乘车时，可在除APM线外任一车站办理乘客事务，单程票在____天内可办理退款。

人工售票/补票点有当值人员时，除当班票务工作人员、票务管理人员外，其他人员必须得到（）的许可后方可进入。

未激活的电子日票可退票，购买日起（）天内可在广州地铁官方APP上自行操作退票，超过（）天系统将自动退票。

乘车码有非当天进站记录，非付费区完成信息补登后，可刷码进站。车程费在过闸的（）天内扣取。

电子日票无法生成二维码需出站时：乘客反映无法拉码导致无法出闸，车站判断车票有效，则办理（）出站，若车票无效，则办理（）出站票。

因车站大面积乘车码故障或网络故障等应急情况下，在付费区持乘车码的乘客无法出站时，由（）决定是否开边门处理

ISM补人脸付费出站票出站又找回原单程票，乘客已出站后非付费区找回单程票，需( )及以上人员确认办理审批。

日常使用的票务钥匙由（）或以上级别人员保管。

乘客持电子日票在付费区办理非即时退款申请，则给予（）出站。？

乘客使用电子日票在付费区没电时：建议乘客充电后在闸机出闸。若无法充电，手机无法显示车票，本次车程费按（）收取。

某乘客于7月30日在A站领取了一张赠票，他的赠票最迟可于（）使用？

票务管理系统故障修复后，系统OP101的“结帐一”相关数据需由( )进行补录。

乘客反映TVM找零或ISM退款有非标准币种时，由（）以上级别人员通过TVM/ISM本机或SC查询是否有与乘客反映相一致的购票或退款记录。

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