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为有需求的特殊重点旅客提供（），以及站内免费轮椅、担架（车）等服务，为视力残疾旅客携带导盲犬提供便利。

按规定数量配备（）等辅助器具，定位放置，取用方便。

检票口附近设置不少于2个（）标志的重点旅客候车专座和不少于（）轮椅停放位置。

设置优先通道，为（）提供优先购票、优先安检、优先验证、优先检票服务，标识醒目，服务到位。

收到旅客遗失物品及时登记、公告，（）。

配备医疗急救药箱，药品和器械配备符合规定，有药械（）相关制度。

提供（）等多种售票渠道。

根据车站（）等合理确定售票处营业时间和本站列车停售时间，并在售票处醒目位置公布。

售票处（）时间不晚于本站首趟旅客列车开车前30分钟，（）时间不早于本站最后一趟旅客列车办理客运业务后20分钟。

自动售票机及时补充（）。设备故障等异常状况处置及时。

按规定实行实名制验证，核验（）的一致性。

安检通道的设置适应（），旅客走行顺畅，标志指引清晰，通道数量满足常态排队等待时间不超过5分钟要求。

（）有提前停止检票时间的提示。

检票前客运人员提前到岗，宣传引导（）在人工检票通道处排队等候。

对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

候车室开始营业时间不晚于首趟（）开车前30分钟，停止营业时间不早于最后一趟旅客列车（）。遇雨雪等极端恶劣天气，根据旅客需求临时调整营业时间。

站台客运人员提前到岗，检查（）。

使用（）等形式，引导旅客按站台车厢位置在站台安全标线或站台门内排队等候，有序乘降。

使用引导屏、广播等形式，引导旅客按站台车厢位置在（）内排队等候，有序乘降。

（）响时巡视站台，无（）。