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《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客：指( )、孕旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定特殊重点旅客：指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定照度（平面照度）：指单位面积上所接受的光通量，单位为勒克斯（lx）。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足安全生产需要。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应落实安全双重预防机制，有( )、消防管理、食品安全、信息安全、等管理制度和办法。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应落实安全双重预防机制，有( )、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站按规定配备安检仪、安全门、( )等安全检查设备设施，正常启用，满足查验不同禁限物品的需求。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安全检查设备设施( )按规定设置安检查获物品存放场所。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站按规定( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站集散厅、售票处、候车区(室)、旅客通道、地下站台等场所有( )，状态良好。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。车站( )等部位有相应的引导、安全标志。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。( )等警示用语。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站( )和服务场所临空处按规定设置防护装置。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站配备安检人员，设有( )岗位。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站进行安全检查时( )，车站候车区域内商铺的商品进站应经过安全检查。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安检人员持证上岗，佩戴“安检查危检查证”。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站对检查发现和列车移交的禁限物品按规定处理。为符合暂存条件的禁限物品提供暂存服务，免费暂存期限不少于( )天。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站站区实行封闭式管理，( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志；( )等有专人管理，无堵塞。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车( )具备常态制动装置（不含轮椅），小推车应安装防撞胶条。
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