导游业务第三章导游工作相关知识

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外汇是指以外币表示的可用于国际清偿的支付手段和资产，包括外币现钞（纸币、铸币）、外币有价证券（债券、股票等）、外币支付凭证或支付工具（票据、银行存款凭证、银行卡等）。（）

按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，都只能改签1次。( )

世界上最早发行的信用卡是美国的运通卡。（）

旅行社产品是旅行社向旅游者销售的以旅游吸引物、旅游设施和策划安排为主要构成的旅游线路或项目，以及附着其上的配套服务，包括各种形式的包价旅游线路和综合委托服务等。( )

所谓国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民和港澳台居民在境内旅游的业务。（）

机票可按是否订妥座位分为定期机票（OK票）和不定期机票（OPEN票）。（）

航空公司值机柜台停止办理乘机手续的时间：一般国内航班离站时间前30分钟，国际航班为60分钟，但以航空公司和机场规定为准。（）

除手提行李之外，旅客还可以免费携带2件可以放置在前排座椅下方的物品，如手提包、公文包、手提电脑包、相机包或其他类似尺寸或更小的物品。（）

国航托运行李规定：每件普通托运行李重量不得小于2千克或4磅，且不得超过32千克或70磅。（）

火车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。（）

按照2022年的《铁路运输规定》，未实行车票实名制的列车，身高达到1米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票。（）

根据《铁路旅客车票实名制管理办法》，自2020年1月1日起，旅客购买车票以及办理补票、取票、改签、退票时均应提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。（）

铁路客运中，限量携带的标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过100Wh，含有锂电池的电动轮椅除外。（）

水运交通服务所提供的交通工具包括普通客轮和豪华客轮。（）

总统套间，一般由6间以上的房间组成，包括男主人房、女主人房、会客室、书房、餐室、起居室和随从房等。（）

国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2024）将旅游景区定义为：是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。（）

航空公司的图标不仅是企业的品牌标志和企业文化的象征，而且蕴含航空公司独特的经营和服务理念。（）

国航的标志是飞翔的燕子，燕首及双翅辉映朝霞的赤红——“日出东方”，升腾着希望、卓越、激情。（）

一般联程机票的飞行时间比直飞航班长，但价格比直飞航班便宜。（）