湖南省高速公路集团有限公司郴州分公司公路收费及监控员竞赛理论题库(判断题)【人工】

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公路“三乱”是指乱设卡、乱收费和乱罚款。（　　　）

全国ETC服务监督热线是95022 ，湖南高速客户服务热线电话是12328。（　　　）

重大节假日7座含（7座）及以下小型客车免费通行，免费日期内驶入高速公路，免费期结束后驶出高速公路，出口收费站免费放行。

出入口车型轴数不一致，收费员应对车型车轴进行复核，以入口识别车型车轴为准计费。（　　　）

遗失、损坏湖南省高速公路CPC卡的，按35元/张标准赔偿。（　　　）

外省入口的湘籍警车，出口按“军警车”执行免费操作。（　　　）

联网收费服务规程规定，绿通车辆查验的影像资料保存期限不低于6个月。（　　　）

车道车辆着火初期，应尽量将车移出车道，灭火器灭火应对准火焰根部。（　　　）

湖南省高速公路对违规甩挂、甩货、调换车头的车辆按正常收费标准的4倍收取车辆通行费。（　　　）

《湖南省高速公路收费站通行服务保障实施细则》（试行）规定：应对二级拥堵的责任主体为发生拥堵情况所在收费站的值班站长。

对总高度未超过4.5米的鲜活农产品标准集装箱运输车辆，享受“绿色通道”政策。（　　　）

集团《关于进一步规范收费站车道开启工作的指导意见》规定，因车流量下降需减少车道开启和车流量高低时段发生较大变化需长时间关闭车道，收费班组可直接关闭车道。（　　　）

凡人工修正系统自动生成货车轴数等数据，必须两次“确认”，即经当班班长现场核实“确认”，再报值班收费监控人员审定“确认”。（　　　）

为加强安全管理，运营分公司收费站实施员工宿舍分区管理，具备条件的收费站分层安排男女员工宿舍。（　　　）

《湖南省高速公路联网收费客户服务工作实施细则》规定，高速公路经验管理者受理的收费服务方面工单应在5日内核实、完成办理。（　　　）

湖南省高速公路实施现金（含移动支付）通行费票据电子化与纸质发票并行期为3个月。

认定为合作发行机构自身原因造成ETC高速公路使用者车型或车种错误导致少交、漏交车辆通行费的，由发行机构负责补交车辆通行费。（　　　）

对证据确凿却拒不补费的追缴名单车辆，高速公路经营管理者可采取律师函、告知书、起诉、责令停驶等方式执行追缴。（　　　）

追缴名单变更包括追缴名单解除、撤销、信息更新。（　　　）

两车对向换卡会出现超时行驶、车牌不符、标识点不正常等异常数据。（　　　）

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