2.假币纠纷解决机制、纪念币识别(100条)

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冠字号码查询工作要求对（）渠道对外支付现金记录冠字号码。

某金融机构有5台存取款一体机未加装冠字号码记录模块，但为了记录冠字号码，在加钞前通过A类点钞机进行了记录，这5台存取款一体机可以开启循环功能。

根据《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》（银办发[2013]197号），客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日起（）。

根据《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》（银办发[2013]197号），若查询人对查询结果有异议，可在____内（时间），向____（单位）申请在查询。

银行业金融机构涉假冠字号码再查询受理单位因情况复杂不能在规定期限内完成的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日，并向查询人说明原因。

根据《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》（银办发[2013]197号）的要求，对于客户的再次查询申请，需自受理之日起____内完成调查与处理工作，如需延长，经负责人核批后可延长至____。

人民币冠字号码查询可以采取（）

申请冠字号码查询需要提供的资料为（）。

（）是受理人使用信息系统客户端，直接向查询人显示查询结果的查询方式。

查询人对结果有异议，查询受理单位应告知查询人在（）工作日内向当地人民银行分支机构申请再查询。

根据《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》（银办发[2013]197号）的要求：对于客户的首次查询申请，应在____内办结；对于客户的再次查询申请，应在____内办结。

申请冠字号码查询携带有效证件包括( ):

对于符合规定的冠字号码查询申请，受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。

冠字号码查询工作应记录的要素包括（）。

清分设备和点钞机记录的冠字号码信息，应在（）营业结束后通过各类（U盘或互联网）方式导出到PC端或服务器。

银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请，应________。

银行业金融机构涉假冠字号码查询结果判定为金融机构付出假币的，金融机构应该________。

人民币冠字号码记录设备是指银行业金融机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的（）等现钞处理设备。

现场查询是受理人使用信息系统客户端，直接向查询人显示查询结果。非现场查询是受理人在后台登录信息系统查询冠字号码信息后，根据查询人的要求，将查询结果在现场或通过邮件、邮寄方式告知查询人

金融机构（包括查询受理单位和在查询受理单位）有下列（）行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉