附件-牡客2026年防洪知识及防暑降温培训考试复习题（动车）

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《动车组列车大面积晚点应急处置预案》动车组列车晚点超过（）时，列车长及时与所在局集团公司高铁客运（客服）调度了解晚点原因和列车运行情况。

旅客列车要备足应急粮。具体标准为：动车组列车：（）可微波加热盒饭（面）、饮用水（）。

《动车组列车大面积晚点应急处置预案》向旅客通报时，广播每次间隔不超过（），有条件的可利用电子显示屏实时显示。

《动车组列车大面积晚点应急处置预案》（）要加强对分管车厢的巡视，做好卫生保洁、消耗品补充等工作。

《动车组列车大面积晚点应急处置预案》列车接到饮食品后，应按照（）的原则，组织列车客运人员、餐服员、保洁员等人员向旅客免费有序发放。

发生水害断道，列车在区间或站内长时间停留时，客运乘务员要坚守岗位，锁闭车门，防止发生旅客人身伤害。同时要与（）密切配合，防止不法分子趁机蓄意破坏。

发生线路中断列车受阻时，相关站车要根据情况，及时、准确地做好中转换乘旅客（）、紧交路换乘组织及后续处理等工作。

《动车组列车大面积晚点应急处置预案》进入汛期、灾害多发季节或接到灾害气象风险预警等易引发列车晚点、停运的通知时应配备适量（）。

对于列车晚点、途中停运、中途站返回、（）等非正常情况，只要站内有列车滞留，车站要保证站台随时有人值岗。

各次列车采取（）的方式，保证防洪粮卫生、新鲜、质量达标。

《动车组列车旅客疏散应急处置预案》全部人员撤离车厢后，列车长对车厢进行全面检查，防止人员和携带物品遗漏，关闭车厢两端防火隔断门。

高温作业是指：指工作地点有生产性热源，其气温等于或高于本地区夏季通风室外设计计算温度2摄氏度的作业，或气温高于40摄氏度的室外露天作业。

《动车组列车旅客疏散应急处置预案》情况紧急危及人身安全时，可由列车工作人员组织旅客使用安全锤砸碎非线路两侧车窗。

遇列车晚点、中断行车、迂回运行、缩短运行区段等情况时，列车工作人员要坚守岗位，加大巡检频次，帮助旅客解决困难，严禁擅自离岗。

不准中断信息。根据定时发布信息的要求，车站、列车每半小时向旅客公布一次晚点情况，维护旅客的知情权。

高温天气及高温环境下作业时，职工发生头痛、头晕、多汗、虚弱、恶心及呕吐、心悸、脸色泛红或苍白等现象，当即通知列车长（工班长）及红十字救护人员到场处理。

途经防洪地点或重点地段时，乘务人员必须在值乘区域循环巡视，密切关注列车运行状态。

不准中断饮水。列车要做好节水宣传，在区间停留时原则上停用洗漱用水，保证饮用水。在站内停留时，列车饮用水不足由车站供水。

每天关注天气预报，了解未来几天的天气情况，以便提前做好防洪防汛的准备。

防洪工作应以人为本，坚持人民至上、生命至上，把保障人民群众生命财产安全放在首位。

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