全媒体运营师-创意策划-题库1

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新兴健康食品品牌"轻膳"计划推出首款植物基酸奶产品，请完成行业趋势研判与新品推广方案设计（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务 2025年Q2，某新兴健康食品品牌"轻膳"计划推出首款植物基酸奶产品，需完成行业趋势研判与新品推广方案设计。任务一（15分） 1. 细分市场分析：请进行植物基酸奶市场数据分析，计算出中国、亚洲（不含中国）、欧洲和美洲的年均增长率，并给出增长最快的两个市场。（6分） 2. 产品梯度设计：请给出新款植物基酸奶的产品梯度设计，包括三个款式，给出定价、目标用户，以及产品核心价值贡献要点。（9分）任务二：（15分） 1. 市场驱动分析：请给出植物基酸奶市场五个最主要的驱动因素；（3分） 2. 营销方案设计：请给出抖音、小红书和微信三个平台的营销方案要点，重点给出每个平台核心目标，以及内容策略要点。（12分）作品文件名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。 3. 技能要求（1）能够整理分析行业发展趋势（2）能够分析细分行业发展主要驱动因素（3）能根据用户需求制定产品差异化策略（4）能根据制定主流全媒体平台的营销方案 4. 质量指标（1）准确分析素材，数据获取准确。（2）营销方案质量较高，有较好的可行性。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

护肤品牌"XX美肤"计划推出首款A醇产品，需完成行业趋势研判与新品推广方案设计（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务 2025年Q2，护肤品牌"XX美肤"计划推出首款A醇产品，结合参考资料，完成行业趋势研判与新品推广方案设计。任务一：（15分） 1. 分析A醇类护肤品的主要增长驱动因素，不少于五个；（5分） 2. 分析当前A醇类护肤品市场情况，请分区域进行数据分析，形成数据表；给出最有潜力的两个地区市场；（6分） 3. 分析A醇类护肤品市场产品和营销发展趋势，提出相应的发展建议，不少于2条；（4分）任务二：（15分） 1. 定位策略：建立"A醇类护肤品"与新型护肤理念的三个情感连接点；（3分） 2. 价格体系：设计包含体验装、日常装、家庭装的梯度定价模型，包括规格、价格，并给出设计说明；（6分） 3. 优化方案：给出小红书和抖音营销方案要点。（6分）作品文件名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。 3. 技能要求（1）能进行市场数据分析（2）能基于市场分析进行细分市场及其趋势判断（3）能基于市场分析进行合理的产品价格体系设计（4）能进行货品定位，卖点挖掘，制订符合货品特性的推广营销方案 4. 质量指标（1）准确分析素材，数据获取准确。（2）营销方案质量较高，具有较好的可行性。（含图）

分析A醇类护肤品市场产品和营销发展趋势，提出相应的发展建议，不少于2条；（4分）

定位策略：建立"A醇类护肤品"与新型护肤理念的三个情感连接点；（3分）

价格体系：设计包含体验装、日常装、家庭装的梯度定价模型，包括规格、价格，并给出设计说明；（6分）

优化方案：给出小红书和抖音营销方案要点。（6分）

某新兴烘焙品牌计划推出旗舰款全麦面包产品，需完成行业趋势研判与新品推广方案设计（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务某新兴烘焙品牌计划推出新款全麦面包产品，需完成行业趋势研判与新品推广方案设计。任务一：（15分） 1. 分析全麦面包品类的增长驱动因素，不少于五个；（5分） 2. 分析全麦面包市场，按区域进行数据分析，给出数据统计表；找出最有潜力的两个区域市场；（6分） 3. 分析全麦面包市场产品和营销发展趋势，给出相应的发展建议要点，不少于2条；（4分）任务二：（15分） 1. 定位策略：建立"全麦面包"与目标用户群体的三个情感连接点；（3分） 2. 价格体系：请给出包含单人款、标准款、家庭款的定价模型，并给出设计说明；（6分） 3. 营销方案：请给出小红书、抖音和微信的营销方案要点。（6分）作品文件命名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。 3. 技能要求（1）能进行市场数据分析（2）能基于市场分析进行细分市场及其趋势判断（3）能基于市场分析进行合理的产品价格体系设计（4）能进行货品定位，卖点挖掘，制订符合货品特性的推广营销方案 4. 质量指标（1）准确分析素材，数据获取准确。（2）营销方案质量较高，具有较好的可行性。

某潮玩品牌打算推出新款古风潮玩，需制定针对不同阶段的营销方案及产品差异化策略（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务某潮玩品牌计划推出首批“敦煌飞天”古风盲盒，需通过全媒体运营实现产品破圈。首批盲盒的颜料配方来自非遗的莫高窟矿物彩绘技艺复刻。为开展全媒体运营，安排了100个「飞天丝带」配件，并设计了满299元解锁隐藏款抽奖活动。为实现裂变传播，计划面向用户开展飞天潮玩创作大赛，并计划邀请相关KOL进行合作。作为全媒体运营师，请完成以下任务：任务一：（15分） 1. 市场趋势分析：请进行潮玩四个细分市场数据分析，找出最有发展潜力的两个细分市场。（6分） 2. 产品定价设计：给为“敦煌飞天”潮玩产品设计产品梯度定价，包括推广款、主打款和典藏款，给出定价、产品配置、目标用户，以及产品核心价值贡献要点。（9分）任务二：（15分） 1. 目标用户分析：请进行潮玩产品目标用户分析，给出目标用户群体的年龄特征、两个代表性群体，以及主要需求；（6分） 2. 营销方案设计：请给出抖音、小红书和B站三个平台的营销方案要点。（9分）作品文件命名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。 3. 技能要求（1）能够整理分析行业发展趋势（2）能够分析目标用户群体及其核心需求（3）能根据用户需求制定产品差异化策略（4）能根据制定主流全媒体平台的营销方案 4. 质量指标（1）准确分析素材，数据获取准确。（2）营销方案质量较高，具有较好的可行性。【缺少答案，请补充】（含图）

某女装品牌打算推出新款国风套装，需制定针对不同阶段的营销方案及产品差异化策略（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务某女装品牌打算推出新款国风汉服套装，需通过全媒体运营实现产品破圈。作为全媒体运营师，请完成以下任务：任务一：（15分） 1. 市场驱动分析：请给出国风汉服女装的主要市场驱动因素。（3分） 2. 产品梯度设计：请给出新款国风汉服女装的产品梯度设计，包括三个款式，给出定价、产品营销配置、目标用户，以及产品核心价值贡献要点。（12分）【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

请为PDD危机舆情提供分析报告（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务 PDD作为国内移动互联网的知名电子商务平台，用户可以通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团的消费体验，融合娱乐和商品交易，通过降低营销和交易成本，让利于供需两端。近期，某自媒体大V用户在其自媒体矩阵（知乎、头条、微博等平台）发布了一条信息，表示在参加PDD某个砍价活动后，经过多人砍价依旧差0.9%，该信息迅速在各媒体平台已发大量用户转发、评论等，引发品牌舆论危机，作为全媒体运营师，你需要结合PDD产品及砍价活动的设计方案【由于砍价活动页面显示百分比位数有限，所以将一个至少小数点后6位数以上的百分比（0.9996427%）省略显示为0.9%，砍价页面显示的0.9%并非真正的0.9%，而是接近100%的一个极小的差值】，撰写一份详尽的危机舆情数据报告提供给PDD管理人员用于决策参考，该报告需完成以下三项工作任务：工作任务一（19分）：阐述事件的起因、发展过程、舆情热度量化分析。工作任务要求： ① 完整阐述该事件的舆情起因、传播平台、发展趋势、影响范围； ② 基于提供的舆情热度数据集深入分析，利用图表清晰量化展示事件的发展趋势：首先选取量化指标、利用图表清晰展示，从日期、地区、平台、舆情类型等多维度利用折线图或柱状图展示。 ③ 分析识别主要舆情影响的来源，如主要来自哪个平台哪些省份。 ④ 典型负面、中性、正面舆情举例分析，不同类型占比分析，利用图表展示；工作任务二（4分）：该事件的进一步发展趋势预测分析。工作任务要求： ① 列举积极应对措施，并预测可能的舆情发展趋势。 ② 列举消极应对措施，并预测可能的舆情发展趋势。工作任务三（7分）：建议采取的应对方案及具体措施，提供至少两套并分别预测其可达到的预期效果。工作任务要求： ① 应对方案概述及措施拆解细化可执行任务； ② 测算每个方案投入资源（成本），每个方案预期达到的效果，采用量化指标预测。 ③ 明确建议选择的最优方案。提交文件命名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。（含图）

阐述事件的起因、发展过程、舆情热度量化分析。工作任务要求： ① 完整阐述该事件的舆情起因、传播平台、发展趋势、影响范围； ② 基于提供的舆情热度数据集深入分析，利用图表清晰量化展示事件的发展趋势：首先选取量化指标、利用图表清晰展示，从日期、地区、平台、舆情类型等多维度利用折线图或柱状图展示。 ③ 分析识别主要舆情影响的来源，如主要来自哪个平台哪些省份。 ④ 典型负面、中性、正面舆情举例分析，不同类型占比分析，利用图表展示；

该事件的进一步发展趋势预测分析。工作任务要求： ① 列举积极应对措施，并预测可能的舆情发展趋势。 ② 列举消极应对措施，并预测可能的舆情发展趋势。

建议采取的应对方案及具体措施，提供至少两套并分别预测其可达到的预期效果。工作任务要求： ① 应对方案概述及措施拆解细化可执行任务； ② 测算每个方案投入资源（成本），每个方案预期达到的效果，采用量化指标预测。 ③ 明确建议选择的最优方案。提交文件命名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。

请为某城市政府部门的共享单车难题提供数据分析报告（考核时间：考试总时长120分钟） 1. 场地设备要求 | 序号 | 主体设备名称 | 型号 | 单位 | 数量 | | ---- | ------------ | ---- | ---- | ---- | | 1 | 操作系统 | Windows10版本及以上 | 套 | 1 | | 2 | 办公软件 | WPS 11.1.0版本及以上 | 套 | 1 | | | | 微软 office 2016中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Photoshop CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | Premiere CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | After Effects CC 2017中文版及以上 | 套 | 1 | | | | 剪映 4.1.0 版本及以上 | 套 | 1 | | | | 格式工厂 4.0.0 版本及以上 | 套 | 1 | | | | 美图秀秀 7.3.0版本及以上 | 套 | 1 | | 3 | 输入法 | QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五笔、英文等输入法软件（最少拼音、五笔两种） | 套 | 1 | | 4 | PC机 | 台式计算机（或笔记本电脑） | 台 | 1 | | 5 | 耳机 | 电脑有线耳机 | 个 | 1 | | 6 | 移动存储器 | USB 3.0 32G及以上 | 个 | 1 | 2. 工作任务当前共享单车在国内各大城市已普及，A城市在引入共享单车初期，遇到了一些问题，比如乱停乱放、投放数量不合理、单车品质参差不齐、押金退还难等，这些问题对市民群众的生活产生了一定影响，导致市民群众在社交媒体平台发表了大量负面的舆情信息，作为全媒体运营师，你需要通过网络舆情数据收集、分析，了解公众反馈的问题及诉求，据此提出管理政策调整建议，并对管理政策执行后取得的效果跟踪分析，协助城市政府管理部门实现政策调整的圆满落地和公众的普遍好评。

深入完整调查共享单车自开始引入A城市以来，公众反馈的问题及诉求。工作任务要求： ① 基于社交媒体网站爬取的用户舆情数据（见附件）全面完整阐述该事件的发生时间、发展趋势概述（图表展示）； ② 对公众反馈的问题进行分类归纳，按反馈的用户数（相同昵称按1个用户计数）、信息条数多少进行主要问题图表展示分析； ③ 分析用户主要反馈问题的社交媒体平台及占比，并利用合理的图表清晰展示； ④ 分析反馈问题涉及的共享单车品牌及占比，并利用合理的图表清晰展示； ⑤ 识别反馈问题最多的一个用户，并分析其主要反馈的问题类型。

根据分析结果，并提出建议A城市管理部门针对性地采取的政策措施。工作任务要求： ① 根据舆情分析识别出高优先级的3个问题，并针对性的给出建议采取的政策措施； ② 除高优先级的3个问题外，针对其他问题的建议采取措施； ③ 政策措施实施后取得的效果跟踪分析方案概述；【缺少答案，请补充】

针对性的措施实施后，效果数据的预测分析，并就可能出现的不达预期情况提供应对方案工作任务要求： (1) 政策实施后一个月，各类型问题的效果数据的预测，包括负面舆情可能的减少、正面舆情的增加，图表展示并进行趋势预测描述； (2) 对可能出现不达预期的影响因素进行举例，至少2个，并提出应对方案建议。提交文件命名：市场分析-三级.docx，所有内容保存在同一个word文档。

分析反馈问题涉及的共享单车品牌及占比，并利用合理的图表清晰展示；

识别反馈问题最多的一个用户，并分析其主要反馈的问题类型。

根据分析结果，并提出建议A城市管理部门针对性地采取的政策措施；

根据舆情分析识别出高优先级的3个问题，并针对性的给出建议采取的政策措施；

除高优先级的3个问题外，针对其他问题的建议采取措施；【缺少答案，请补充】

政策措施实施后取得的效果跟踪分析方案概述；

政策实施后一个月，各类型问题的效果数据的预测，包括负面舆情可能的减少、正面舆情的增加，图表展示并进行趋势预测描述；