运营一分公司客服管理部值班站长岗位应知应会（2025版）

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当信号设备故障，非正常情况下行车时，行车凭证有：_____、路票、和调度命令三种。

车站广播在综合监控上的播放方式有自动播放、人工播放、_____、TTS广播、防灾广播

行车组织工作应贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，坚持安全导向，贯彻集中指挥、__________的原则。

列车运行图分为平日、双休日和_____等列车运行图。由线网管控中心负责根据上述条件、要求，适时调整、编制基本运行图，向集团各相关部门统一发布，统一实施

调度命令系统故障，改用行车调度电话发布书面命令时，要按“一拟稿、二签认、三发布、四_____、五下达命令号码和时间”程序办理

信号机黄色灯光：允许信号，进路中至少有一组道岔开通____，或下一座信号机为红灯，准许列车按规定速度运行并准备随时停车。

手信号显示原则：高架车站昼间使用________，夜间及天气不良时使用信号灯。地下车站昼夜全部使用信号灯。

听觉信号：长声为三秒钟；短声为______秒钟。

人工排列进路作业的设备集中站两名车站值班员应做好分工，按照“一人操作，一人监控”原则，并严格执行“_____、手指、口呼”的方式进行。

进路办理过程中涉及多个信号机的较长进路的办理按照_____分段办理。

道岔开通方向判定方法：面对尖轨（面向岔心方向），尖轨与基本轨______方对应地面标识显示即为道岔开通方向。

人工在对道岔进行操作前，应断开______，避免现场人工准备进路过程中因道岔误动而夹伤员工。

道岔本身并没有对向和顺向的区别，对向和顺向只是根据列车的运行方向来确定。列车迎着道岔尖轨至撤岔心运行时，为____道岔。

路票为采用电话闭塞法行车时的行车凭证，路票打印纸张要求上行为粉红色，_____下行为。

手摇道岔时，值班站长担任现场组长后，车站客运组织工作由当班__________指定人员负责。

在现场人工准备进路结束后，现场组在撤离轨行区前，现场组组长必须将人员、工具数量_________后方可离开。

运营一分公司客服管理部负责日常检查和加封工作，手摇把破封____小时内须进行加封，加封期间，须确保车站手摇把满足使用需求。

首趟列车是指行调下发调度命令后，实施电话闭塞法作业区段内各车站上下行发出_____的列车。

办理电话闭塞法时，列车站间行车（运行至下一车站）的凭证为

实施电话闭塞法行车作业前的区间占用情况由___________确认，区段内所有列车到站停稳后司机主动联系行调报告位置；区段内的所有车站值班员配合行车调度员复核确认列车所在位置。