仿真模拟（一）

A公司承接了一个信息系统开发项目，任命小安为质量经理。由于前一个项目延期，小 安在项目实施阶段才进入本项目。 进入项目后，小安按照项目计划编制了质量管理计划，规划了质量审计、功能测试、集 成测试、验收测试等活动， 并为各测试活动安排了相应测试人员。结合需求，小安在以往 类似项目的基础上，修改确定了本项目的测试用例， 随后分发给了测试人员，要求严格按 照测试用例执行。 在功能测试时，测试人员发现测试用例对应的某项功能缺失。经查阅，需求中没有此功 能，于是测试人员关闭了该问题。灰度发布后，用户在试用过程中发现了一些问题，经检查， 小安发现有个别集成测试问题未关闭。为了按期上线，小安决定将灰度发布后发现的问题作 为遗留项后续再处理。

【问题一】（9 分）：

（1） 结合案例，请指出小安在此项目中的工作是管理质量还是控制质量？

（2）指出本案例中质量管理方面存在的问题，并给出正确的做法。

【问题二】（6 分）：

请分别指出管理质量和控制质量二者在工作内容上的区别

【问题三】（3 分）：

判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的

选项填写“X”）。

（1）可以使用其他工具（诸如亲和图、树形图或鱼骨图）产生的数据，来绘制关联图。

（2）广义上的质量除了产品质量还包括工作质量，工作质量是指产品使用中的价值属性。

（3）小安应该按照项目经理的要求，将系统按期上线。

某项目的网络资源计划如图所示，已知每位工程师的日均成本为 400元/天。 （含图）【问题一】（5 分）：

请计算项目的工期及关键路径，并说明活动 E 最晚应在哪天开始。依据是什么？

【问题二】（8 分）：

第 9 日工作结束时，项目组已完成 ABC 三项工作，D 工作完成了三分之一，E 工

作完成了二分之一，其余工作尚未开展，此时人力资源管理部门统计总人力成本为

9800 元。

（1）请给出项目此时的挣值；

（2）计算此时项目的 SV 和 CV，并评价项目当前的进度绩效和成本绩效。

【问题三】（9 分）：

假设每位工程师均可胜任各项工作，在不影响工期的前提下。可重新安排有关活动

的顺序以减少项目所需人数。此种情况下，请按照项目的网络资源计划，画出项目的时

标网络计划图，并判断该项目最少需要多少人？

某智能体质仪生产商 A 计划生产一款新的体质仪，由于缺乏软件开发人员，决定将应

用程序的开发工作外包给 B 公司。A 负责硬件及配套的固件开发，B 负责对应安卓手机应用

和苹果手机应用的开发。B 作为 A 的合作伙伴，之前承担过 A 其他产品的软件开发，且此

次软件不需要重新开发，只需要基于已有应用增加新体质仪的功能。此项目以工作说明书（SOW）约定双方工作内容如下：

（含图）

【问题一】（5 分）：

请分析案例，指出案例中工作说明书缺少的哪些主要内容。

【问题二】（7 分）：

如果 A 公司用招标的方式寻找合作方，请写出招投标程序。

【问题三】（4 分）：

请将①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。

（1）按照采购管理过程，该项目处于①阶段。

（2）公司招标过程涉及多种采购文件，

②是用于征求潜在供应商建议的文件。

③是用来征求潜在供应商报价的文件。

（3）依据《中华人民共和国政府采购法》，政府采购方式分为公开招标、邀请招标、

竞争性谈判、④、⑤和国务院政府采购监督管理部门认定的其它方式。

A 公司承接某智能会议信息系统项目，公司成立了项目组并任命小王担任项目经理。项

目组从业务需求、技术、人员等方面对项目风险源进行了分析，并结合过去同行的同类项目

积累的经验及专家建议将风险分为需求风险、技术风险、管理风险、外部风险四类。为界定

不同层次的风险概率和影响，制定了如下表 1、2、3：

风险识别时，小王组织项目组成员召开会议，项目组成员畅所欲言，将自己认为过程中

可能遇到的所有风险列出来，按照风险类别对风险进行整理并汇总，形成风险清单初稿。随

后，小王召集 10 位各领域专家，每位专家以独立匿名方式对风险清单初稿进行分析筛选，

小王汇总结果并反馈回各专家，专家再次进行分析筛选，最终确定风险清单终稿。（含图）（含图）

【问题一】（8 分）：结合案例

（1）在风险识别过程中，小王制定风险清单的初稿和终稿时，各自用了哪种方法。

（2）制定终稿时所用方法的优点是什么？

【问题二】（8 分）：结合案例

（1）分析下表列出的风险，并补充完成每个风险的风险等级。

（2）请指出项目组最应该关注的上表中的哪些风险。

【问题三】（4 分）：

请将下面（1）～（4）的答案填写在答题纸的对应栏内。

风险登记册的编制始于（1）过程，在项目实施过程中供（2）过程和项目管理过程使用。

最初的风险登记册包括如下信息：（3）和（4）。