2026年超硬刀具事业部“匠心提质，文化聚力”质量知识竞赛题库

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QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和管理水平”为选题范围，其课题是指（）。

为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的一种规范性文件，指的是（）。

将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。

根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。

下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。

以下正确表达准时化（JIT）含义的是（）。

以下不属于内部标杆管理对象的是（）。

某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。

在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。

产品有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素。

显示产品质量波动分布状态可采用（）。

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。

头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它最早是由（）提出的。

均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）。

下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。

掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。

描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（）。

平衡记分卡的四个维度不包括（）。

在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决此问题。

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