第二届班组长大赛国防科技赛道决赛技术文件

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请列举关于产品的质量特性有哪些（至少四项）？（4分）

从研发、制造、检验三个环节考虑，你认为哪个环节决定了产品质量的好坏？（3分）

你认为工艺在保证产品质量方面作用是什么？（3分）

请结合案例，分析该班组在管理创新、工具应用方面存在哪些问题？（5分）

说明班组长应如何运用创新管理工具、落实精细化改善？（5分）

此场景属于（）辅导形式。（含图）

以下属于非正式沟通辅导形式的是（）。

针对错误点1，正确的做法是（）。

针对错误点2，正确的做法是（）。

针对错误点3，正确的查找方法是（）。

针对错误点4，该处错误的原因是（）。

作为班组长，你认为设计调查表的正确步骤顺序是（）。

作为班组长，你认为“达成共识，签订绩效合约”属于绩效经理人工作流程中的步骤是（）。

作为班组长，你认为排列图使用的正确步骤是（）。

针对错误点1，此幅原因分析图的正确名称是（）。

针对错误点2，该处错误的原因是（）。

针对错误点3，该处错误的原因是（）。

针对错误点4，该处错误的原因是（）。

场景：你是某生产班组的班组长，班组共有12名成员。每天下班前，每名成员需提交个人日报，内容包括当日工作进度、质量情况、安全隐患、设备状态、交接班注意事项等、12名成员的文化水平、表达能力参差不齐。有的日报写得过于简略（如“今天正常”），有的写得冗长无重点，有的逻辑混乱难以理解，更有部分成员在日报中直接写入了敏感信息（如设备具体参数、客户名称、未公开的产量数据等）。作为班组长，每天需要汇总12份个人日报，提炼形成一份结构清晰、信息完整、格式规范的《班组日报》，提交给车间主任。手工整理耗时约1.5小时/天，且容易遗漏关键信息。现在，请你借助AI工具，快速高效地完成今日班组日报（赛题1附录A）的整理与生成，按照赛题1附录B要求填写在作答区域。【提示】步骤1：参考赛题1附录C人工对班组人员日报脱敏；步骤2：借助AI工具完成班组日报撰写；步骤3：人工审核和修改，填在作答区域。 1.赛题1附录A：班组某天日报成员1：张伟（班组长本人——不提交日报，负责汇总）成员2：李强（副班长）今日A线生产正常，产量完成98%。B线下午出现一个小问题，已处理。明天计划生产C系列产品，客户是中×公司（合同号HT2026-008），注意不要弄混。设备状态整体良好。成员3：王芳（质检员） “今天检验了3批产品，合格率分别是97.2%、98.5%、96.8%，第三批有12个不良品，主要问题是表面划伤，已隔离。另外，今天车间温度有点高，空调制冷好像有些问题，希望领导关注一下。下班前已经交代晚班注意温湿度控制，标准是温度22±2℃、相对湿度45%-55%。” 成员4：刘洋（组装工） “今天干了一天活，非常辛苦。A线装了85台，B线装了72台，比昨天多。中午食堂的饭不好吃。明天据说要换新夹具，不知道好不好用。今天没有安全事故。” 成员5：陈明（组装工） “今天A线生产了80台，其中2台返工。原因是螺丝没打紧，已经重新处理。下午3点左右设备突然响了一下，后来又正常了，不知道什么问题，建议检查一下。明天我请假，已经跟李强打了申请。” 成员6：赵静（调试工） “今天调试了45台设备，全部合格。发现一个问题：某批次的传感器（批次号S20260721）有3个灵敏度超标，数值分别为0.52、0.48、0.55（标准≤0.45），已退回仓库。另外，明天需要更换调试工装，旧的已经磨损了。” 成员7：孙鹏（组装工） “正常。” 成员8：周丽（检验工） “今天检验了4批，合格率都达标。下午发现有一个产品尺寸偏大（实测102.3mm，标准100±1mm），已通知刘洋返工，其他没什么问题。交接班记录已写好放在桌上。” 成员9：吴刚（维保工） “今天例行巡检了所有设备，3号机床有点异响，已加润滑油，观察中。2号输送带速度有点不稳，参数设定值是2.5m/s，实际波动为2.3-2.7m/s，建议联系厂家看看。明天计划更换4号机的过滤器，滤芯型号是FL-2026-03。” 成员10：郑涛（组装工） “今天B线装了65台，A线支援了15台。没有质量问题。明天要交的货是给华东××公司的，200台，千万别延误。我今天上班路上看到公司门口在施工，建议提醒大家注意安全。” 成员11：钱红（调试工） “今天调试了38台，有1台不合格，原因是电路板虚焊，已标记。明天需要领用新的调试线缆，型号是CBL-07。今天班长不在（去开会了），我们自行安排了工作，一切顺利。” 成员12：黄海（组装工）

场景：你是某生产班组的班组长，班组共有12名成员。公司正在推进数字化班组建设，要求各班组长能够利用AI数据分析工具对班组运行状态进行可视化呈现与分析，以支撑管理决策。你手中有一份本周（5个工作日）班组成员加工不良质量问题的统计表（见赛题2附录A），汇总了全班组一周内发生的所有质量缺陷记录。公司质量部要求你：分析本周质量缺陷的分布规律；绘制帕累托图，用可视化方式呈现分析结果；锁定需要优先解决的核心缺陷类型；制定针对性的改善措施。步骤1：利用AI辅助计算：①缺陷总次数排序；②每种缺陷的占比（%）；③每种缺陷的累计百分比（%）。将计算结果填入指定表格。表格模板见赛题2附录B。步骤2：利用AI绘制帕累托图。要求图表包含：柱状图（缺陷次数）、折线图（累计百分比）、80%参考线、数据标签。将AI生成的图表提交至平台。步骤3：根据帕累托图分析结果，锁定核心缺陷（累计占比首次≥80%的关键少数），提交要求：核心缺陷类型+发生次数+累计百分比。步骤4：基于锁定的核心缺陷，结合“涉及员工”和“关联管理能力”字段，分析背后的管理短板（至少2条），并提出3条针对性的质量改善措施。（含图）（含图）

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