gbt 19000 2016《质量管理体系基础和术语》100道习题

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GB/T 190002016等同采用的国际标准是（）

GB/T 190002016实施日期为（）

GB/T190002016版本中，质量管理原则的数量为（）

质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望，该原则是（）

“各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件”描述的是（）

“整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件”是哪项原则（）

将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果，该原则是（）

“成功的组织持续关注改进”属于（）

“基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果”是（）

“为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系”是（）

质量的定义：客体的一组（）满足要求的程度

（）是在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。

可影响决策或活动、受决策或活动所影响、或自认为受决策或活动影响的个人或组织称为（）

能够或实际接受为其提供的，或按其要求提供的产品或服务的个人或组织是（）

提供产品或服务的组织称为（）

利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动称为（）

为进行某项活动或过程所规定的途径称为（）

安排外部组织承担组织的部分职能或过程称为（）

有约束力的协议是（）

组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素是（）

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