民航大连地区客舱乘务员技能竞赛理论知识题（9.14r1)_20260924_21...

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客舱氧气面罩的人工释放方法是用人工释放工具或尖细的物品，插入氧气面罩盖板的释放孔内使其脱落。

客舱内氧气面罩自动脱落后，面罩内就会有氧气流出。

电器设备失火应选择手提式水灭火器。

快速释压是指迅速失去座舱压力，它可能是由于密封金属疲劳破裂，炸弹爆炸或武器射击而引起的，在极端情况下，可以把快速释压归类为爆炸性释压。

面向机头方向的客舱乘务员防冲击姿势为：背部紧靠座椅靠背；安全带紧系且不应扭曲，并确保腰带在髋部，保持低位；头部紧靠靠背或头枕；手臂胸前交叉，但不要握住肩带；脚和腿稍微分开，膝盖弯曲90 度，双脚平方在地板上。

怀抱婴儿的旅客使用配备安全带（腰带）的前向旅客座椅时，应采取的防冲击姿势为：成人系紧安全带，身体前倾，头紧贴座椅靠背；横抱婴儿，且面朝成人，一手托住孩子的背部，一手护住孩子的头部，系紧婴儿安全带。（稍大的婴儿应跨坐在成年人的大腿根部）

援助者应安排在应急出口处或障碍性旅客旁边就座。

陆地及水上撤离后旅客应选择风上侧远离飞机100米外躲避。

使用自动式应急定位发射机时不可以倒放或横放。

应急灯接通后可为客舱提供30分钟的照明。

客舱内的应急灯开关可以超控驾驶舱。

飞行前应测试所有应急灯在正常工作状态。

乘务员在检查行李架时要注意眼到、手到,双手配合,凡是旅客自行关闭的行李架,乘务员都必须打开,确认行李安放妥当。

如果有旅客提出特殊餐食需求，应优先为这类旅客提供特殊餐食。

客舱释压，飞机到达安全高度后，乘务员应准备灭火器，防止意外火灾。

使用AED除颤时，如果患者身上有手机、钥匙等金属物品，应除去。

氧气面罩可作为防烟面罩使用。

中度颠簸时，乘务员可继续在客舱提供餐饮服务。

洗手间烟雾报警解除后，无需检查温度指示器。

飞机滑行时，乘务员可正常使用便携式计算机。

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